|
|
|
ÅBNINGSTIDER:
Vi har ALTID åbent, - også lørdag og søndag. Hos os kan du handle når det passer dig.
Telefonerne er åbne på hverdage fra kl. 17 - 19. Ring til os på 2255 4686. Udenfor dette tidsrum kan vi kontaktes på mail på kundeservice@drengeting.dk - mailen bliver tjekket dagligt, og vi lover at du hører fra os senest den efterfølgende hverdag.
GAVESERVICE:
Hos Drengeting.dk pakker vi naturligvis dine gaver ind for dig. Det eneste du skal gøre at vælge indpakning når du har lagt en vare i kurven.
Har du specielle ønsker til farve på båndet (vi har også lyserødt til piger :-), så skriv det under kundenotat når du sender os den endelige ordre.
Husk at du sagtens kan få sendt gaven direkte til modtageren, hvis du ikke selv har mulighed for at overbringe den.
Hvis du gerne vil have et kort med, så send os en hurtig mail med den ønskede tekst og angivelse af ordrenummeret, så sørger vi for at få teksten sat ind i et lille brev der bliver vedlagt gaven.
GRØN POLITIK
Hos Drengeting.dk vil vi gerne gøre vores for at sikre at vi efterlader en god og bæredygtig planet med rent vand og grønne skove til vores børn.
Derfor kan du f.eks. sagtens opleve at modtage din pakke i en genbrugskasse som vi ved en tidligere lejlighed har modtaget vores egne varer i. Sålænge kassen stadig er stabil og yder dine varer beskyttelse vil den blive genbrugt af hensyn til miljøet.
Samtidig forsøger vi at hente de fleste af vores produkter i Europa, og således være med til at sikre så kort fragt og miljøbelastning som muligt. For de produkters vedkommende der kommer fra USA, Australien eller lign. har vi stor fokus på at vælge de rigtige speditører og dermed få den bedst mulige miljøprofil på disse produkter også.
Lad os sammen gøre hvad vi kan for at værne om miljøet og naturen, så vi efterlader rent vand, grønne skove og frisk luft til vores børn og børnebørn.
SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER:
DRENGETING.DK HAR SKIFTET EJER! - Vi leverer selvfølgelig stadig men det betyder desværre en øget leveringstid på op til 3 dage i det næste stykke tid. Så snart vi er på plads annonceres der her på siden!
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Drengeting.dk. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Drengeting.dk.
Leveringstid og transport:
Hos Drengeting.dk bestræber vi os på at levere både hurtigt og sikkert. Ordrer indkommet før kl. 20:00 på hverdage afsendes næste hverdag. Ordrer indkommet efter kl. 11:00 lørdag og resten af weekenden samt på helligdage, afsendes førstkommende hverdag. Vi har indgået aftale med PostDanmark om forsendelse. Levering af varer fra Drengeting.dk anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Bestiller du levering med Post Danmark, sendes naturligvis som A-post.
Fast lav fragt:
- PostDanmark DKK 49,00 - Fragtfri forsendelse ved køb over DKK 800,00
Post Danmark: Du kan vælge om du vil have med eller uden omdeling. Omdeling koster 10,00 kr. Ligeledes kan du for kun 1,00 kr få besked på SMS når din pakke afsendes.
Reklamation: Ved fejl på en vare skal du skrive til kundeservice@drengeting.dk og forklare så detaljeret som muligt hvordan du har opdaget fejlen, og hvad den betyder for funktionen og/eller udseendet på den vare du har købt. Du må meget gerne også vedsende billeder hvis muligt.
Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, Drengeting.dk har stillet dig i udsigt.
Pris og betaling: I denne butik kan du bestille dine varer online og betale med Dankort. Alle priser i Drengeting.dk - på web-adressen http://www.drengeting.dk - er inkl. Moms.
Har du ikke mulighed for at betale med Dankort, er du altid velkommen til at skrive til kundeservice@drengeting.dk, så vil vi fremsende dig en faktura på de varer du ønsker og sende så snart betalingen fra dig er modtaget.
Fortrydelsesret & Returnering:
Skulle du have fortrudt dit køb yder Drengeting.dk 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget og du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Varen skal returneres til: Drengeting.dk, Herningvej 82, 8600 Silkeborg - mærket: RETUR. Så snart vi har modtaget og godkendt returneringen vil vi refundere beløbet til din konto. Vi beder dig sende os en mail på kundeservice@drengeting.dk hvis du returnerer en vare, hvor du oplyser registreringsnr. og kontonummer som du ønsker beløbet refunderet til. Vi håber at du i denne mail også vil fortælle os hvorfor du har fortrudt dit køb.
Dokumentation og vejledning:
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Drengeting.dk.
Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra Drengeting.dk's side, er denne af vejledende art. Drengeting.dk indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning.
Risikoen for varerne:
Risikoen for varer købt af Drengeting.dk overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.
Reklamation:
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Drengeting.dk, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Drengeting.dk. Dette betyder at du straks du har opdaget fejlen skal skrive til os på |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
